雄厚的技术力量、优质的医疗服务、独特的诊疗方法是医院发展的坚实基础。医院不断追加投入，引入先进的技术、设备、聘请知名专家、重点扶持与推广特色诊疗中心。
洛阳协和医院以医疗质量为基础、以医疗安全为前提、以新特技术为主导，以人性化服务为宗旨，以品
为中心，力求开创全新的服务模式。
全程导诊制
患者从入院后即有导诊护士进行全程引导，消除患者就诊时的陌生感，让患者享受到快捷舒适的就医过程。
首诊负责制
病人第一次来就诊时由那位医生诊治，该医生就要对此病人负责到底。
首问负责制
任何一名员工对所有就诊及来访人员均须热情接待，微笑服务，直到转到下一个负责人为止。
三维服务制
以患者为基点，为患者提供全方位的诊疗服务，力求做到：院前（患者来医院前的咨询）作宽，院中（患者来院时的各种诊疗活动）作高，院后（患者出院后的回访、跟踪）作深。
